一、添加员工和管理员工
添加员工：选择一个群，在员工面板空白处点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“添加联系人”。选择要添加的联系人即可加入该群。
添加新群：在员工面板空白处点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“添加新群”。为您添加的分群命名，便成功的添加了一个好友群。
删除好友：对好友头像单击鼠标右键。

二、设置您的在线状态
更改您的在线状态:在即时通主面板左上方点击您的头像右侧的箭头，在下拉菜单中选择“上线”,“离开”,“隐身”,“离线”等状态。您还可以对系统托盘中的图标点击鼠标右键，在弹出菜单“我的状态”中完成此变换状态的操作.
自动转换状态设置:系统托盘中的图标点击鼠标右键，在弹出菜单“我的状态”中。您可以根据需要设置选定时间内鼠标键盘无动作时自动转换到某种状态。

三、发送即时消息
向好友发送即时消息:双击好友头像，在弹出的聊天窗口中输入消息，点击“发送”，即可向好友发送即时消息.
向好友发送短信通知:双击好友头像，点击“短信通知”，即可把内容发送到好友手机上。也可以对好友头像单击鼠标右键，选择“给该联系人发送短信”。
设置发送消息的快捷键:点击聊天窗口“发送”按钮旁的箭头，在下拉菜单中选择按“Ctrl＋Enter”键或是按“Enter”键发送消息。
聊天记录:点击聊天窗口中输入消息框下方的“聊天记录”按钮即可查看聊天记录。
多人对话:在聊天窗口的工具栏中选择“邀请”，在弹出的“添加联系人”窗口中选择您想加入讨论的好友，点击“确定”即可进入多人对话模式。

四、个性化使用
如何捕捉屏幕:在聊天窗口的工具条中点击捕捉屏幕的按钮进入屏幕捕捉的界面，用鼠标左键选择目标进行捕捉。点击鼠标右键或Esc退出捕捉。在选取的范围内双击鼠标左键确定。选定的图片将直接捕捉到对话框中，点击“发送”即可实时发送给对方。
聊天中使用场景:在聊天窗口的工具条中点击“选择聊天场景”按钮。在此可自由选择你喜欢的场景。

五、传输文件
发送和接受文件:您可以向您的好友传递任何格式的文件，例如图片、文档、歌曲等。对好友头像点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“传送文件”向好友发送文件。在聊天窗口中选择“发送文件”向好友发送文件。等待对方选择目录接受，连接成功后聊天窗口会出现传送进程。

六、语音视频聊天
进行视频调节:点击“菜单”“音频视频调节向导”。依照向导提示进行上网类型设置，设备设置，声音设置，图像设置等。注意：初次使用视频聊天时必须先进行视频调节。
视频聊天:您可以对好友头像点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“网络摄像机”，进行视频聊天，也可以在聊天窗口工具栏中点击“视频”请求视频聊天。对方收到请求并接受后就可以进行面对面的交流了。使用视频聊天窗口下的功能按钮可选择显示画中画，放大视频窗口和关闭视频。点击栏目标题“视频聊天”即可收起视频聊天栏目。
进行音频聊天:如果您只想进行音频聊天，可以对好友头像点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“音频对话”。对方收到请求并接受后即可进行语音聊天了。也可以在聊天窗口工具栏中点击“音频对话”请求音频聊天。点击麦克风和喇叭的图标即可选择是否关闭麦克风和音量。

七、及时通和关系通双向切换
在即时通中点击上方的logo即可切换到关系通。若想切换回即时通，在关系通中点击上方即时通讯图标即可。注：即时通切换到关系通时,自动变成"脱机"状态,再切换到即时通时,变成"联机"状态.