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  餐饮业建设意义——SDK解决方案

 

 目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费,预定服务一般也就是电话,达不到呼叫中心的规模,经常预约电话打不进去。其实,如果能够引入会员管理,或者说VIP会员服务,通过收集客户的资料,与客户建立更好的联系,为会员提供更加贴心的服务与关怀,岂不更好! 用户可能已经拥有自己的软件,不想再使用新的软件,那此时有没有更好的方法呢?直接调用SDK嵌入原有的软件。

  餐饮行业具有如下建设意义:

◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
◆ 餐饮店可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。
◆ 餐饮店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷地享受服务。
◆ 对餐饮店和会员,短信服务成本比较低廉。

  会员服务

会员关怀:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福。
短信预定:会员可以按自身需求定制有关信息。
会员投诉:会员可以通过短信进行投诉。

  解决方案

使用SDK产品具有以下优势:
◆ 投入低:用户只需购买短信充值卡即可,SDK免费使用。
◆ 接入门槛低:只需要调用dll或调用webservice即可。
◆ 业务开展自由:自行定制短信业务。
◆ 可靠性高:采用短信网关发送方式,稳定性好。
◆ 贴心的短信应用软件:提供了注册,注销,查询余额,修改密码,充值,发送短信, 发送定时短信,设置回复,接收短信,申请转发, 取消转发, 获取转发, 申请自动回复, 取消自动回复, 获取自动回复功能。

汽车销售行业短信解决方案

  目前汽车销售服务行业提供给其消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。这些方式具有一个通用的特点:投入费用高,客户必须在一定条件下主动获取。汽车销售软件都有自己的软件,如何有效的对自己的用户即时有效的管理,联系,可以直接SDK开发,把我们的SDK直接嵌入销售管理软件中。

汽车销售服务行业短信服务平台具有如下建设意义:
◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
◆ 客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状况。
◆ 汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务,将汽车动态信息、营业部、通知、免费检测等信息自动即时地发送给客户,提高服务质量,更好地吸引新老客户。
◆ 客户可以通过短信预约维修和养护业务。
◆ 汽车销售服务店可以对注册客户实行贴身关怀,提高客户忠诚度。
◆ 对汽车销售服务营业部和客户,短信服务成本比较低廉。

  1.行情查询
  种类查询:查询各款汽车资讯。
  价格查询:查询某款汽车的价格。
  维修保养服务:查询维修保养服务信息。

  2.信息发布
  新车到货:对预约提车的客户通知到货信息。
  优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息。
  最新动态:发布业内最新动态信息。

  3.预约订货
  预约通知:客户发送预约活动信息。
  预约确认:确认客户预约活动信息。
  取消预约:客户取消预约订货信息。

  4.维修服务
  业务受理:客户发送请求维修信息。
  提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用等。
  保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测。

  5.客户服务
  客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福。
  客户投诉:客户通过短信投诉。

  解决方案

  如何建立汽车销售服务行业短信服务平台?

使用短信产品具有以下优势:
◆ 投入低:只需要简单的开发,就可以。
◆ 接入门槛低:无需和移动运营商或虚拟运营商进行繁琐的谈判,自主建设。
◆ 用户覆盖面广:可以通过不同运营商的短信中心发送短信给该运营商客户,兼顾移动、联通、小灵通。
◆ 安全性好:服务采用自服方式,不需经第三方,信息保密,整个应用在企业的控制之内。
◆ 支持全面应用接口模式:提供基于WINDOWS的VC/VB/PB/Delphi/ASP/C#/java和跨平台的Linux下开发,我们包括COM组件开发包、JAVA开发包以及webservices接口,用户可以根据自己的情况选择。

 

 

 

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